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 今日は、

 クレームの電話を受ける→支店が違うのでそっちの支店に連絡→まだ連絡こないとクレーム→担当支店に電話→まだ連絡(r→担当支店にFAX送りつける

 という仕事をしてました。
 1日100件近く電話かけてるわけで、苗字だけ言われても誰かワカンネーヨ状態。。トホン
 いちいち分かりやすくメモする時間もないので、データに応対メモぶちこんで終わりにしてるから、フルネーム言ってくれないとわかんないんだぜ。な、状態。

 でも、さすがに最後は思い出して、ラチがあかないので、上司に相談して連絡してもらいました。
 別の支店がどんな状態なのかもわからないので、強くは言えないし、板挟みドーン。

 でも、私には正義の味方のユーパンが居るので、そいつを飲んで元気100倍です。
 あと、昼休みは自宅に一旦戻ることにしている。
 薄暗い建物の中で別の部署の人とご飯食べるより、近いので帰ったほうが健康的です。
 人付き合いを避けててホントニスイマセン。

 日曜日なので、社員の出勤人数が少し少ないので、仕事へ。
 体調は、1週間ほんとーーーに酷かったんですが、おかげさまで少し上昇中です。

 仕事に行っても、繁忙期も抜けて、少し暇が出てきました。

 なので、のんびり作業ができる時間もあったです。
 ただ、電話を1件うけると、立て続けに掛かってきて、一気に何件もの処理しなきゃいけないものを抱えた時が焦りますなー…。

 私の電話メモを現場から帰ってきた人が見てびっくりしてました。

 CMに昔出てた予備校講師の黒板みたいになっているのです。

 さて、あしたも無事にはたらくべー

 睡眠不足の時は確実な老いを感じる。
 以前は、多少寝不足してても大丈夫だったし、完徹しても意外に普通に活動できてた。

 が、昨晩は昼寝したおかげで一睡もできずに朝を迎えた。
 そして今日は仕事。

 朝から頭の中でゴウゴウ音がしててフラフラしてる。
 昼頃持ち直したものの、夕方再びぼんやりしてくる。

 社員に電話して一生懸命説明してるつもりが、お客さんに間違い電話していた。
 お客さんに、怒られるのでなく、本気で「大丈夫?」って半ば呆れながら言われてしまったトホホ。
 そんないちにちだったので、明日仕事に行くのがこわいよー。

 なんか、途方も無いミスをやらかしていそう。

 とにかく、睡眠はとても大切。
 あと、ぼんやりしてきたときのために、ユーパンのストックも大切。
 通院直前で薬のストックがないので、飲むこともできずに耐えることしかできなかった。
 耐えられただけ、前進……なのかなぁ?(違う気がする

 なんだか意味のわからない右脇腹の痛みを抱えながらもやっと仕事に行ってきた。
 日曜日なので、女性社員がいないこともあって、なんだかちょっぴり責任がのしかかってくる土日の出勤日。
 今日は、お客さんに電話したら、なんかわけもわからずイチャモンつけられて怒鳴られたーーー!!!
 フロアー中に声が響く勢いで怒鳴り続けるもので、聞いていられなくて受話器から耳を遠ざけて、黙るのを待っていたら社員の人が電話かわってくれた。

 女性のクレーマーはキィキィ怒鳴ってきてもなんとなく落ち着いて対処できるんだけど、男性のクレーマーは怖い。
 怒鳴られると萎縮してなんにもできなくなってしまうよ…トホホ。
 どんな状況でもやんわり笑って受け流せるようになりたいなと思った今日この頃。

 冷静に自分の意見を言ってくる人だったらいいんだけど、勝手に火がついちゃって怒鳴り散らしてくる人ってもう…どうしたらいいのーーー???
 業務の内容をもっと把握してきたら、それなりに切り返せるようになると信じたい。

 クレーマーとの戦いは続くのだった…。

 仕事に行ったのですが、行くまでの道のり、奥戸街道がさっぱり動いてなかったです。
 コンビニに寄ってもおにぎりもパンもなにも売っていない。

 仕事はというと、東北方面の引越しは全く見通しがつかず、お客さん側の都合もそうですが、会社の東北のセンターも止まってしまっていて、もうわけがわからない。

 都内でも、高層マンションでエレベーターが止まっていたら引越し作業はできない。
 この、1年で一番の繁忙期に突入してる今のシーズンに、この災害。

 なんだか、いろいろなところで様々な影響がでているわけですね。

 夕方4時くらいから、私はぼんやり…フラフラしてきてしまいました。
 帰る頃には持ち直したものの、頭痛と吐き気が酷かった。
 明日はG×Eフェスの予定でしたが、中止になったみたいなので、仕事です。

 2010年は殆ど家にいましたが、派遣スポットであちこち行ってた時期があったので、結構いろいろな経験ができました。
 そんなまとめ。

1月

  • プリキュアの絵本にシールとかチラシ入れたり上に耳が付いてる、本屋さんが抜く紙(なんていうんだ?)とかはさんだりする仕事。
  • スポーツジムのティッシュサンプリング

2月

  • 印刷工場で、イラレを使ったデータの修正作業
  • テレアポ
  • 駅の流動調査

3月

  • 印刷会社のイラレ作業
  • データ入力
  • 年金関係の仕事
  • 文書作成
  • 公的機関向けのマニュアルの製本
  • 精密ゴム部品の仕上げ

4月

  • 化粧品の包装
  • PC入力業務
  • スポーツクラブのティッシュサンプリング
  • WEBサイト更新業務

10月

  • コンタクトレンズのチラシ配り

11月

  • 年金関係書類の整理・仕分け
  • スポーツクラブのティッシュサンプリング

 いろんな仕事があるんだなと社会経験値が少しだけ増えて、今は引越会社の事務をしてます。
 電話で対企業向けなのは慣れてるけど、対個人はやっぱりちょっと緊張する。より、言葉遣いとか声のトーンなんかを気遣うようになった今日この頃。

 仕事を始めて1週間。
 忙しくて忙しくて、あっという間に時間が過ぎ去ってゆきます。

 とても充実しています。
 月に15日勤務。土日もないけど、マイペースは保ててる。

 久々に日曜出勤して、休日でもこんなにもたくさんのひとが頑張って働いているんだと実感して、それが私のエネルギーにもなっています。

 いい雰囲気の職場でよかったな。

 いつ、心が崩壊し始めてしまうか…今はそれがちょっぴり怖いけれど、でも、無理はせず、細く長く頑張ろうと思う。
 新しい経験がいっぱいある。

 久しぶりにほぼフルタイムの仕事。
 ちょっとだけ疲れたけど、でも心は折れなかった。

 ありがたいことに扶養範囲内での仕事だし、職場は超近いし。
 土日が休みなわけじゃないけれど、NGは決められるからなんとか続きそう…かな?

 結局倉庫の事務職に帰ってくるんだな…私。

 これまで、収入がほぼ無かったことが悩みの種で、携帯代金と習い事の月謝を払うだけでヒーヒーしてたけど、そういうこともなくなるし、心の余裕もちょっとは生まれるかな…。

 半年前に2週間くらい行った職場でお仕事でした。
 時給はちょっと安いんだけど、仕事の内容は割と楽な部類で、サクサクと働いてきました。
 この場所は来週の月火にも行きます。

 お役所関係の仕事の下請けみたいな仕事です。

 これ系の仕事は、郵便局のバイトとかもそうですが4時間以上で15分休憩が入って、でも時給はそのぶん減らされないという、なんども遭遇していますが、そのたびに不思議だなぁと思ってしまう。
 休憩と休息が別物として扱われているからこういう風になることは理屈としてはわかっているんですけどね。

 そして、職場は神楽坂にあって、私は総武線なので全部電車で行こうと思ったら、飯田橋から乗り換えて1駅なのですが、乗り換えのホームまでも距離があるし、それを考えたら無駄なので飯田橋からぼんやり歩いていきました。
 行ったことがあるので、ちょっとだけ知った道。

 結構急な坂道で15分位あるんですが、運動にはちょうどいいですね。

 5月の上旬に働いて以来の仕事に行きました。

 一度休んじゃったらば、欠勤の穴埋めの待機の仕事をしないとなんなくて、それがイヤーで離れてたってこともありました。
 でも、いい加減働かないと、予約したMH3受け取る金がないし。

 しょうがないので仕事することに。

 現場待機だと、現場近くに行って1時間くらい所在なく連絡を待たねばならないのですが、その現場待機をよくやってるところが、大田区とか、あと北区のほうとか交通費がかかるところばっかりなのです。
 それで、仕事がなかったら交通費込みで2000円とか切なすぎる。

 なのですが、今日は拠点待機で新宿にある支店に行って待つタイプだったので、交通費は片道290円。ビバ新宿。
 30分前に行かないといけなかったので、8時半に着いて、椅子に座って待つ…。けど、胃がキリキリして落ち着かないので、心を癒すために、会長はメイド様!を読んで時間をもたせる。

 9時半くらいになった頃に仕事が入って、11時からの錦糸町のビラ配りだとか。
 まぁ、家から近いしいいかーと思い(断れないし)、現地に行って、会長はメイド様!の続きを購入。職場へ。

 チラシ配りはティッシュと違って、全然受け取ってもらえないので、何度も心が折れては軽く泣きそうになったり。
 なんか、恐らく精神的な病に気づかないまま老人になってしまったであろうおばーさんに意味不明に怒鳴られたり。
 金融系の看板持ったおっさんに延々と自慢話聞かされたりしながら。

 どうにかこうにか仕事を終えて帰宅しました。
 泣きそうな気持ちは休憩時間にメイド様!読んで癒したよ。

 これから続き読みます。

 相方は、今日は大阪出張で帰るのは明日の朝予定だそうで。
 GEB…昨日買ってきてくれたのかしら?なんか私の分も買ってくれそうな雰囲気だったけれど。

 まぁ、今日はまんが読んで時間を過ごすよ。

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